Trocas e Devoluções

1. Direito de arrependimento

Compras realizadas pela internet estarão sujeitas às regras legais aplicáveis ao direito de arrependimento e à devolução de produtos.

2. Produto com defeito ou avaria

O cliente deverá entrar em contato com o suporte, informar o número do pedido e enviar evidências quando necessário para análise e solução.

3. Produto surpresa

O fato de o produto ser surpresa não elimina os direitos previstos em lei. As condições da oferta, categorias e restrições informadas no momento da compra devem ser respeitadas.

4. Atendimento

E-mail: florehbb@gmail.com.

Observação: esta é uma estrutura inicial e deve ser revisada antes do lançamento comercial definitivo.